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para continuar montando

Los titulares de pases actuales deben inscribirse en una nueva cuenta de Metro Bike Share.

 

Tu primer mes es gratis.

Continúa montando en 3 sencillos pasos

1

Inicie sesión en su cuenta TAP existente o cree una cuenta TAP.

2

Inscríbase en Metro Bike Share con su tarjeta de crédito o débito. ¡Su primer mes está en nosotros! Ingrese el código de promoción BIKESONTAP al finalizar la compra.

3

¡Pasease! Usa su tarjeta TAP o número de teléfono en cualquier estación para ver una bicicleta.

Beneficios de Metro Bike Share en TAP

Administre todas sus cuentas de tránsito en un solo lugar y manténgase organizado.

Siempre sepa dónde encontrar y administrar sus pases de Metro.

Use una tarjeta y una cuenta para acceder a toda LA.

Tienes preguntas? ¡Tenemos respuestas!

¿Se me cobrará por varias cuentas al cambiar a TAP?

No. Una vez que caduque su pase actual, ya no se le cobrará por su pase anterior. En adelante, solo se le cobrarán los viajes asociados con su nueva cuenta de Metro Bike Share en TAP.

¿Qué pasará con mi pase activo en mi antigua cuenta de Metro Bike Share?

Podrá usar su pase activo hasta que expire. Una vez que expire su pase activo, deberá crear una nueva cuenta en TAP (si aún no tiene uno) para comprar un nuevo pase y seguir montando. Es un proceso simple, y puede encontrar más información aquí.

¿Puedo usar mi tarjeta TAP de la marca Metro Bike Share para mi nuevo pase en TAP?

¡Sí! Inscríbase en Metro Bike Share en TAP. En su cuenta TAP, vaya a “Mis tarjetas TAP” y agregue su tarjeta TAP Metro Bike Share haciendo clic en el botón “Registrar tarjeta” y siguiendo las instrucciones. Se asociará a su nuevo pase automáticamente.

¿Podré acceder a mi antigua cuenta de Metro Bike Share?

Sí, podrá acceder a su cuenta heredada de Metro Bike Share para ver el historial de viajes y el historial de facturación aquí.

¿Qué pasará con mi información personal en la cuenta anterior de Metro Bike Share?

La información personal se descartará no más de cuatro años y seis meses después de que haya concluido el ciclo de facturación final, se haya pagado la factura y se hayan resuelto todas las infracciones de peaje o tarifa, si corresponde.

¿Puedo usar TAP Stored Value para tarifas de uso?

No en este momento; tarjeta de crédito o débito debe ser utilizada en la inscripción de Metro Bike Share en TAP.

¿Tienes más preguntas? Contáctenos hoy en support @bikeshare.metro.net o llame al (844) 857-BIKE.