Si has sufrido una herida, llama al 911 inmediatamente. También se debe llamar al departamento de policía en la jurisdicción donde ocurrió el accidente y presentar una denuncia judicial. Esto… Read more »
¿Qué pasa si mi bicicleta se pierde o es robada?
Llámenos inmediatamente al (844) 857-BIKE. El ciclista debe informar la desaparición o el robo de la bicicleta al departamento de policía local donde ocurrió el robo en 24 horas. Metro… Read more »
¿Qué pasa si la bicicleta que rente tiene algún problema?
Si echa un vistazo a una bicicleta y tiene un problema, devuelva la bicicleta a la estación más cercana. Llámenos al (844) 857-BIKE de inmediato para que podamos solucionarlo y… Read more »
¿Qué pasa si daño una bicicleta?
Las bicicletas de Metro Bike Share van a experimentar desgaste regular, nosotros contamos con un equipo de mecánicos que trabajan para mantener el sistema en buen estado de funcionamiento. Sin… Read more »
¿Qué pasa si mi pase se pierde o es robado?
Si pierde su tarjeta TAP, llámenos inmediatamente al (844) 857-BIKE para que podamos cancelar la tarjeta y obtener una nueva. O bien, inicie sesión en su cuenta TAP e informe… Read more »